Ручка на окне в спальне отломалась прямо в руках. Позвонила в эту компанию, мастер приехал через два часа с новой. Установил за пять минут, никаких проблем. Только вот новая ручка чуть другого оттенка, бежевый более теплый, но это мелочи.
С
Николай Измайлов24.04.2026 г.
Странный свист был от окна в ветреную погоду. Спец нашел, что неплотно прилегает штапик, держащий стеклопакет. Поправил его, теперь тихо.
С
Инга Полякова18.04.2026 г.
Регулировку делали вдвоем, один внутри, другой снаружи. Сразу видно, что работают слаженно, без лишних криков и обсуждений.
С
Сабрина Ершова07.04.2026 г.
Заедало механизм блокиратора ошибочного открывания. Чинили дважды, в первый раз не помогло. Со второго раза все наладили, видимо, просто сложный случай был.
С
Мирон Терентьев24.03.2026 г.
Заметил, что из-под отлива капает во время дождя. Оказалось, что монтажная пена там вся выкрошилась. Очистили, заново заполнили пеной и закрыли пластиковым уголком. Протечек больше не было.
С
Забава Лыкова17.03.2026 г.
Ручка на окне болталась, думала, что самоё простое. Но мастер сказал, что там основа расшатана и нужно было менять часть фурнитуры. Сделали, конечно, но вышло дороже, чем я изначально предполагала. Хоть и предупредили сразу.
С
Миша Д.08.03.2026 г.
Замочек на балконной двери заедал. Почистили от пыли и краски, которая туда попала при ремонте. Теперь ключ входит плавно, но иногда еще подклинивает.
С
Алексей А.03.03.2026 г.
Отделку откосов немного задели, когда латали монтажный шов снаружи. Обещали приехать и подкрасить, но пока не были. Напоминать, видимо, надо самому.
С
Дженни Софронова25.02.2026 г.
Ремонтировали откосы, которые отсырели и почернели. Сделали из пластика, выглядят аккуратно. Пахло краской или клеем пару дней, но это терпимо. Главное — теперь сухо.
С
Алевтина31.01.2026 г.
Было ощущение, что окно пропускает звуки с улицы больше, чем раньше. Проверили, оказалось, что створка немного отошла от рамы. Устранили проблему, шумность уменьшилась. Не кардинально, но разница есть.
С
Джулия Р.30.12.2025 г.
Боялась, что старые окна уже не починить, но "Мастер Окон" вернул им вторую жизнь — без сквозняков, с плавной работой, и недорого.
С
Константин Синицын22.12.2025 г.
Пришлось ждать запчасти пару дней, но это не их вина, просто нужной детали не было в наличии на складе. Как привезли, сразу приехали и поставили. Всё работает.
С
Хельга Светличная13.12.2025 г.
Заказала замену уплотнителя на всех окнах. Мастеры приехали вдвоём, управились за пару часов. Чувствуется, что работают слаженно, не отвлекаются.
С
Даша Порошина14.11.2025 г.
Перекосило створку окна, и оно не плотно прилегало. Мастер из «Мастер окон» приехал, отрегулировал её по вертикали и горизонтали. Теперь закрывается герметично, щелей нет. Спасибо за оперативность.
С
Герда02.11.2025 г.
Очень понравилось, что мастер дал гарантию на замененный стеклопакет и на свою работу – чувствуется уверенность в качестве!
С
Герман Овсянников29.10.2025 г.
Запотевание между стёкол было самой большой проблемой. Мастер объяснил, что нарушена герметичность стеклопакета, и заменил его. Ждал запчасть пару дней, но результат хороший.
С
Боря09.07.2025 г.
После их ремонта уплотнителя исчезли сквозняки и конденсат – квартира стала заметно теплее и тише, цена адекватная, бригада вежливая.
Отзывы из Google Карт
4.8
59 отзывов
С
Серафим Алексеев01.05.2026 г.
Работа сделана нормально, но вот общение по телефону можно бы и получше — долго ждал ответа на звонок, потом меняли время визита. Но сам исполнитель был адекватный и толковый, без лишних разговоров.
С
Клара Ф.20.02.2026 г.
Створка на кухне перекосилась и не закрывалась, я уже думала, что придется новое окно ставить. Приехал специалист, покрутил какие-то винты, теперь все работает как новое. Жаль, что прежние установщики не догадались это сделать.
С
Рада Кудряшова07.02.2026 г.
При переезде повредили угол пластикового откоса. Думала, будет заметно. Подобрали материал, сделали аккуратную заплатку. Теперь нужно очень близко подойти, чтобы разглядеть это место.
С
Виталик Авдеев16.01.2026 г.
В квартире стало шумнее после ремонта у соседей. Решил проверить окна. Специалист подтянул прижим створок, заменил немного износившийся уплотнитель. Шум действительно уменьшился, хотя, конечно, не полностью.
С
Вадик Ф.06.12.2025 г.
После замены уплотнителя стало гораздо тише с улицы, не слышно шума машин. И теплее, что немаловажно. Работой мастера доволен, всё сделано аккуратно.
С
Инна Любимова29.11.2025 г.
Мой кот прыгнул на москитную сетку и вырвал ее из креплений. Приехал мастер, поправил крепежи и усилил их. Теперь сетка держится крепко, кот больше не пролезет.
С
Артур Т.19.11.2025 г.
Заказал в "Мастер Окон" замену уплотнителей на всех окнах, ребята сделали все за пару часов, очень аккуратно, убрали мусор, цена порадовала.
С
Джулия М.16.02.2025 г.
Оперативная замена разбитого стекла в окне коттеджа с выездом в область, работа выполнена безупречно.
Отзывы из 2гис
4.9
33 отзывов
С
Демид Крюков15.04.2026 г.
После ремонта откосов остался едва уловимый запах краски. Выветрилось за пару дней. Сами откосы сделали ровно и аккуратно.
С
Виталия Бычкова14.02.2026 г.
После ремонта откосов немного отошел плинтус. Пришлось самой его приклеивать. Крупных претензий нет, работа в целом хорошая, но мелочи подпортили впечатление.
С
Ярослав10.01.2026 г.
Пластик на углу окна слегка пожелтел на солнце. Ничего не сделаешь, сказали, это естественно. Зато фурнитуру всю почистили и смазали в рамках обслуживания.
С
Чулпан Никонова06.01.2026 г.
У нас после зимы перекосило балконную дверь, ее заклинило. Ребята из «Мастер Окон» приехали оперативно, сняли створку, поправили петли и теперь все закрывается без усилий. Цену озвучили сразу, никаких доплат не потребовалось, что очень порадовало.
С
Доминика Я.29.08.2025 г.
Результат работы "Мастер Окон" превзошел ожидания: окна открываются легко, закрываются герметично, никакого шума.
Жители 9-го микрорайона Дзержинска хорошо знают, от чего зависит комфорт и тишина в квартире. Окна из ПВХ, установленные даже совсем недавно, со временем требуют внимания. Пыль с улицы, сквозняки или сложности с открыванием створки — это первые сигналы, что необходима регулировка окон. Мы специализируемся на обслуживании металлопластиковых конструкций именно в вашем районе, поэтому наш мастер прибудет к вам максимально быстро, точно зная планировку и особенности местных домов. Нам не нужны дополнительные часы на дорогу, а значит, и стоимость работ для вас будет ниже за счёт отсутствия транспортных наценок.
В своей работе мы сталкиваемся с самыми разными случаями: от банальной смазки механизма до сложного ремонта фасадного остекления. Особое внимание уделяем диагностике. Часто проблема, которую видит клиент (например, задувание из-под подоконника), на самом деле кроется в износе резинового уплотнителя или в нарушении геометрии створки. Мы проводим полный осмотр, проверяем состояние фурнитуры, петель и прижимов. Такой подход позволяет не просто устранить следствие, а выявить и ликвидировать причину неисправности, будь то обычный износ или последствия неправильного монтажа.
Географическая близость к нашим заказчикам в 9-м микрорайоне даёт нам возможность оперативно реагировать на заявки. Если вам нужно срочно поправить створку, которая перекосилась и цепляет раму, мы готовы провести работы в день обращения. Кроме того, мы предлагаем услуги по сезонной профилактике. Своевременная прочистка дренажных каналов и смазка всех движущихся частей продлевают срок службы окна на годы. Мы используем профессиональные материалы, которые не повреждают покрытие профиля и эффективно работают при перепадах температур.
Для нас важно, чтобы каждый клиент в 9-м микрорайоне чувствовал себя спокойно. Поэтому даже при стандартном вызове на регулировку, мастер всегда имеет с собой набор необходимых запчастей: от пластиковых уголков до новых ручек. Если в процессе диагностики выясняется, что нужна замена механизма или требуется срочный ремонт откидного узла, это выполняется сразу. Мы несём ответственность за результат и даём гарантию на все виды работ, будь то герметизация швов или сложный демонтаж старой москитной сетки.
Устраним любую неисправность окна
Арсенал наших специалистов позволяет справиться с любой поломкой, независимо от её сложности и марки профиля. Окна постоянно подвергаются нагрузкам: ветер, перепады влажности, пыль. Всё это ведёт к ослаблению механизмов. Мы восстанавливаем работоспособность фурнитуры любого типа — поворотной, откидной или с функцией микропроветривания. Часто достаточно провести регулировку прижима створки по высоте и в горизонтальной плоскости, чтобы окно снова закрывалось плотно и без усилий. Если же узел вышел из строя, мы выполняем его замену на оригинальные или совместимые качественные комплектующие.
Отдельное направление — восстановление геометрии створок. Со временем под собственным весом ПВХ-конструкции могут проседать, что приводит к трению о раму. В таких случаях требуется не просто регулировка, а иногда и переделка узлов навески. Мы проводим снятие створки, ревизию петель и, при необходимости, установку усиливающих вкладышей. Это позволяет вернуть окну плавный ход и плотное прилегание. Также мы занимаемся заменой стеклопакетов, если они потеряли герметичность или разбились. Работаем аккуратно, без риска повредить соседние элементы.
Проблема промерзания и появления чёрной плесени знакома многим. Она решается не просто косметическим ремонтом, а профессиональными методами. Мы проводим удаление грибка с поверхности профиля и откосов с последующей обработкой антисептическими составами. После этого выполняется герметизация стыков и утепление проблемных зон. Восстановление монтажного шва и установка новых, тёплых откосов из сэндвич-панелей или ПВХ позволяют навсегда забыть о сквозняках и конденсате. Особое внимание уделяем примыканиям подоконника и отливов.
Неисправности касаются не только механики, но и фурнитуры. Сломанная ручка, заедание замка или износ ответных планок — всё это делает использование окна некомфортным. В нашей работе мы используем профессиональный инструмент, позволяющий аккуратно снять старую фурнитуру и установить новую. Мы также предлагаем монтаж дополнительных аксессуаров: детских замков безопасности, гребенок для фиксации створки в нужном положении или новых москитных сеток. Даже такая мелочь, как замена декоративных накладок на петлях, может улучшить внешний вид и защитить механизмы от пыли.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос стоимости ремома — один из самых важных для наших клиентов. Мы всегда стремимся к прозрачности и честности в этом вопросе. Окончательная цена складывается из нескольких факторов, и мы никогда не называем её «с потолка» до осмотра мастером. На предварительной консультации по телефону мы можем озвучить лишь примерную стоимость типовых работ, но точная смета формируется после диагностики. Это необходимо, потому что часто за простой, на первый взгляд, поломкой скрывается более серьёзная проблема, например, износ не одной, а сразу нескольких деталей механизма.
Мы стараемся, чтобы наши услуги оставались доступными, и вы всегда могли заказать ремонт недорого, не теряя при этом в качестве. В прайс-листе учтены как простые операции — например, смазка или простая регулировка прижима, так и сложные — замена стеклопакетов или полная переборка створки. Чтобы вы понимали формирование цены, мы всегда детализируем смету: отдельно указываем стоимость работы мастера и отдельно — стоимость запчастей (ручек, петель, уплотнителя). Такой подход исключает любые скрытые доплаты и недопонимание.
На итоговую сумму влияет тип профиля (ПВХ или алюминиевых конструкций), сложность доступа к механизмам и необходимость специального оборудования. Например, снятие старых герметиков и нанесение новых при утеплении требует аккуратности и времени, что также отражается в цене. Однако мы всегда предлагаем оптимальные пути решения. Если можно обойтись ремонтом узла без его полной замены, мы обязательно предложим этот вариант. Наша цель — не навязать максимум услуг, а качественно решить вашу проблему с оптимальными затратами.
Мы ценим каждого клиента, поэтому для жителей 9-го микрорайона действуют специальные условия на комплексное обслуживание. Если вам требуется провести ревизию всех окон в квартире или доме, включая проверку фурнитуры, смазку механизмов и замену изношенного резинового уплотнителя, общая стоимость работ будет значительно ниже, чем при заказе услуг по каждому окну отдельно. Позвоните нам, и мастер приедет для бесплатной оценки объёма работ, после чего назовёт точную цену, и вы сможете принять взвешенное решение.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Бывают ситуации, когда ждать нельзя: сломанная ручка посреди зимы или створка, которую заклинило в откинутом положении. В таких случаях требуется срочное вмешательство профессионала. Наша служба работает оперативно, чтобы минимизировать ваш дискомфорт. Если вам нужно срочно вызвать мастера, мы прибудем в удобное для вас время, включая вечерние часы и выходные дни. Мы понимаем, что безопасность и комфорт дома не терпят отлагательств, поэтому реагируем на каждый срочный вызов максимально быстро.
Процесс вызова максимально прост. Вы оставляете заявку, и уже через короткое время наш специалист свяжется с вами для уточнения деталей. Это позволяет нам сразу оценить ситуацию и взять с собой необходимые материалы и инструменты. Если требуется срочный ремонт, мы не тратим время на дополнительные поездки на склад. В арсенале мобильной бригады всегда есть всё необходимое: от комплектов фурнитуры для разных систем открывания до алюминиевых направляющих и пластиковых уголков для ремонта откосов.
Прибыв на место, мастер в первую очередь проводит экспресс-диагностику. Это занимает всего несколько минут, но позволяет точно определить причину поломки. Будь то выход из строя запорного механизма или банальное загрязнение, из-за которого створка перестала закрываться, — причина будет устранена. В рамках срочного вызова мы можем выполнить регулировку створки по высоте, заменить разбитую фурнитуру или провести временную фиксацию аварийного узла до момента его полной замены, если требуется более сложный демонтаж.
Мы гордимся тем, что можем помочь в самых критических ситуациях. Наличие собственного автопарка и чёткая логистика позволяют нам обслуживать жителей 9-го микрорайона в приоритетном порядке. Если после нашего вмешательства окно снова функционирует исправно, мы не считаем свою миссию законченной: даём рекомендации по дальнейшей эксплуатации и профилактике, чтобы срочные вызовы в будущем требовались как можно реже. Ваше спокойствие — результат нашей быстрой и качественной работы.
